A. Algemene bepalingen – zowel voor rechtshandelingen met consumenten als voor zakelijke klanten
B. Bijzondere bepalingen uitsluitend voor rechtshandelingen met consumenten
C. Bijzondere bepalingen uitsluitend voor rechtshandelingen met commerciële klanten
1. De volgende algemene voorwaarden (‘AV’) zijn van toepassing op alle overeenkomsten, leveringen en overige prestaties van Fa. Landefeld Druckluft und Hydraulik GmbH, Konrad-Zuse-Straße 1, 34123 Kassel, en de met haar overeenkomstig §§ 15 e.v. AktG verbonden ondernemingen (hierna afzonderlijk of gezamenlijk aangeduid als ’verkoper’, ‘ons’ of ’wij’), met betrekking tot rechtshandelingen zowel met consumenten als met handelaren in de zin van het HGB, ondernemers in de zin van § 14 BGB, of rechtspersonen naar privaat- of publiekrecht (gezamenlijk ‘zakelijke klanten’), in welke vorm dan ook, in het bijzonder ook via de online-shop van de verkoper.
2. Zowel consumenten als zakelijke klanten worden hierna gezamenlijk aangeduid als ‘klanten’ of ‘u’ of ‘uw’ .
3. De bepalingen en voorwaarden in dit deel A. en deel D. gelden zowel voor consumenten als voor zakelijke klanten. Daarnaast gelden (i) uitsluitend voor consumenten de in deel B genoemde bepalingen en voorwaarden en (ii) uitsluitend voor zakelijke klanten de in deel C genoemde bepalingen en voorwaarden.
4. De algemene voorwaarden zijn met name van toepassing op overeenkomsten betreffende de verkoop en/of levering van roerende zaken en/of het verlenen van diensten (samen 'goederen' ), ongeacht of de verkoper de goederen zelf produceert of bij leveranciers inkoopt (§§ 433, 650 BGB). Tenzij anders overeengekomen, gelden de algemene voorwaarden in de versie die geldig was op het moment van de bestelling door de klant of in ieder geval in de versie die hem het laatst schriftelijk is meegedeeld, ook als raamovereenkomst voor soortgelijke toekomstige overeenkomsten, zonder dat de verkoper hier in elk afzonderlijk geval opnieuw op hoeft te wijzen.
5. Afwijkende voorschriften van de klant zijn niet van toepassing, tenzij de verkoper dit schriftelijk heeft bevestigd. Deze bevestigingsplicht geldt in alle gevallen, bijvoorbeeld ook wanneer de klant in het kader van de bestelling naar zijn algemene voorwaarden verwijst en de verkoper dit niet uitdrukkelijk tegenspreekt. Individuele afspraken tussen de verkoper en de klant hebben altijd voorrang.
1. De producten en goederen van de verkoper zijn in principe uitsluitend bestemd voor industrieel en commercieel gebruik door de klant, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
2. Informatie van de verkoper over de goederen of het voorwerp van de levering of dienst (bijv. gewichten, afmetingen, gebruikswaarden, belastbaarheid, toleranties en technische gegevens) en afbeeldingen daarvan (bijv. tekeningen en illustraties) zijn slechts bij benadering bindend, tenzij de bruikbaarheid voor het contractueel beoogde doel een exacte overeenstemming vereist. Het zijn geen gegarandeerde eigenschappen, maar beschrijvingen of kenmerken van het product, de levering of de dienst. Afwijkingen die gebruikelijk zijn in de handel en afwijkingen die voortvloeien uit wettelijke voorschriften of technische verbeteringen zijn toegestaan, evenals de vervanging van onderdelen door gelijkwaardige onderdelen, voor zover deze de bruikbaarheid voor het contractueel overeengekomen doel niet beperken.
Voor zover de verkoper adviesdiensten verleent, gebeurt dit naar eigen beste weten. Informatie en gegevens over de geschiktheid en toepassing van het product ontslaan de klant niet van zijn eigen controles en tests.
1. De verkoper behoudt zich het eigendomsrecht of auteursrecht voor op alle door hem uitgebrachte offertes en kostenramingen, evenals op de technische documentatie, tekeningen, afbeeldingen, berekeningen, brochures, catalogi, modellen, gereedschappen, overige productbeschrijvingen en andere documenten – ook in elektronische vorm – en hulpmiddelen die aan de klant ter beschikking zijn gesteld. Indien deze eigendom zijn van derden of auteursrechten van derden bevatten, geldt het bovenstaande dienovereenkomstig ten gunste van derden.
2. De klant mag deze artikelen zonder uitdrukkelijke toestemming van de verkoper niet als zodanig of inhoudelijk aan derden ter beschikking stellen, bekendmaken, zelf of door derden laten gebruiken of vermenigvuldigen.
1. Alle leveringen van goederen en de levering van werkzaamheden en diensten door de verkoper aan de klant (samen voor deze A. § 5 ‘verkoopdienst’ genoemd) zijn bij de verkoper onderworpen aan het voorbehoud dat deze verkoopdienst niet verboden is volgens nationale of internationale exportcontrolevoorschriften, in het bijzonder embargo's of andere sancties (samen ‘exportcontrolevoorschriften’). Bij het doorgeven van verkopersprestaties aan derden in binnen- en buitenland is de klant bovendien verplicht om de geldende bepalingen van de nationale en internationale (her)exportcontrolewetgeving in acht te nemen. De klant mag met name geen diensten van de verkoper direct of indirect verkopen, exporteren of herexporteren naar landen waartegen sancties gelden. Indien en voor zover de verkoper op verzoek van de klant diensten buiten de Bondsrepubliek Duitsland moet verlenen of leveren (samen 'exportdiensten'), verbindt de klant zich ertoe de verkoper alle informatie en documenten ter beschikking te stellen die nodig zijn voor de uitvoer en verzending. Exportprestaties zijn niet toegestaan, tenzij de verkoper uitdrukkelijk heeft ingestemd met de export, en geven recht op schadevergoeding. Verkoopdiensten die voor de export waren besteld, mogen noch in ongewijzigde, noch in gewijzigde staat worden doorgeleverd aan een binnenlandse afnemer, noch aan een andere buitenlandse afnemer dan het in de bestelling vermelde land van bestemming.
2. Verzögerungen aufgrund von Exportprüfungen oder Genehmigungsverfahren lassen etwaig vereinbarte Fristen und Liefertermine entfallen. Indien de vereiste vergunningen niet worden verleend of indien de exportprestatie niet voor vergunning in aanmerking komt, wordt de betreffende koopovereenkomst met betrekking tot de betreffende onderdelen geacht niet te zijn gesloten.
3. De verkoper heeft het recht om een contract voor exportdiensten zonder voorafgaande kennisgeving te beëindigen indien de beëindiging voor de verkoper noodzakelijk is om te voldoen aan exportcontrolevoorschriften. In geval van een dergelijke opzegging – waarvoor de verkoper niet verantwoordelijk is – kan de klant geen aanspraak maken op schadevergoeding of andere rechten op grond van de opzegging.
4. De klant mag bovendien geen verkoopdiensten - die onder het toepassingsgebied van Verordening (EU) nr. 833/2014 van de Raad vallen - direct of indirect via derden verkopen, exporteren of herexporteren aan rechtspersonen, organisaties of instellingen in de Russische Federatie of Wit-Rusland of voor gebruik in de Russische Federatie of Wit-Rusland. De klant zal zich bovendien naar beste vermogen inspannen om te voorkomen dat het doel van dit lid 4 wordt gedwarsboomd door derden in de verdere handelsketen, met inbegrip van mogelijke wederverkopers. De klant moet de verkoper onmiddellijk op de hoogte brengen van eventuele problemen bij de toepassing van dit lid 4, met inbegrip van eventuele relevante activiteiten van derden die het doel van dit lid 4 zouden kunnen schaden. De klant is verplicht de verkoper op verzoek onverwijld informatie te verstrekken over de naleving van de verplichtingen overeenkomstig dit lid 4, zin 1.
5. In geval van een overtreding van lid 1 en/of lid 4, zin 1 door de klant geldt bovendien het volgende: een overtreding van lid 1 of lid 4, zin 1 vormt een wezenlijke schending van de betreffende koopovereenkomst en de verkoper heeft het recht om zijn wettelijke aanspraken op grond van een wezenlijke schending van de overeenkomst geldend te maken en passende maatregelen te nemen. Bovendien gelden in dit geval respectievelijk lid 2 en 3.
1. De zakelijke relaties tussen de verkoper en de klant vallen onder het recht van de Bondsrepubliek Duitsland. Voor consumenten geldt deze rechtskeuze alleen voor zover de bescherming die wordt geboden door dwingende bepalingen van het recht van het land waar de consument zijn gewone verblijfplaats heeft, niet wordt ontnomen. De toepassing van het VN-kooprecht is uitgesloten.
2. De taal van de overeenkomst is Duits.
3. De bevoegde rechtbank is Kassel, voor zover de klant een zakelijke klant is. Hetzelfde geldt wanneer een klant geen algemene bevoegde rechtbank in Duitsland heeft of wanneer de woonplaats of gebruikelijke verblijfplaats op het moment van het instellen van de vordering niet bekend is.
1. De verkoper biedt klanten nieuwe en gebruikte goederen te koop aan.
2. Bij aankopen via de onlinewinkel of een portaal komt een koopovereenkomst pas tot stand door de aanvaarding van de bestelling van de klant door de verkoper. Prijsvermeldingen in de onlinewinkel of op een portaal vormen nog geen aanbod in juridische zin. De bestelling van de klant vormt een aanbod aan de verkoper om een koopovereenkomst te sluiten. Wanneer de klant een bestelling plaatst in de onlinewinkel of op het portaal, ontvangt hij een e-mail waarin enkel de ontvangst van zijn bestelling wordt bevestigd en de details ervan worden vermeld (orderbevestiging/opdrachtbevestiging).
3. Der Kunde hat außerdem die Möglichkeit telefonischDe klant heeft bovendien de mogelijkheid om telefonisch, per e-mail of per brief bij de verkoper informatie in te winnen over een bepaald artikel. Na ontvangst van een dergelijk verzoek doet de verkoper de klant een overeenkomstig vrijblijvend aanbod per e-mail, brief of telefoon. De klant heeft dan de mogelijkheid om een bindende bestelling te plaatsen. Vervolgens ontvangt de klant een mededeling van enkel de ontvangst van zijn bestelling met daarin de details ervan (‘bestellingsbevestiging/orderbevestiging).
4. De bestellingsbevestiging/orderbevestiging van de verkoper volgens lid 3 en/of lid 4 houdt nog geen aanvaarding van het aanbod van de klant in, maar informeert de klant alleen dat een bestelling met een bepaalde inhoud is ontvangen. Een koopovereenkomst tussen de verkoper en de klant komt pas tot stand wanneer het bestelde product naar de klant wordt verzonden en de verzending naar de klant wordt bevestigd met een e-mail (verzendbevestiging).
5. De tekst van het contract kan na de bestelling niet meer worden ingezien. De klant wordt daarom verzocht de tekst van de overeenkomst op te slaan.
1. Voor bestellingen via de onlinewinkel of een portaal gelden de daar vermelde prijzen. Alle prijzen zijn inclusief de wettelijke omzetbelasting.
2. De prijzen zijn exclusief verzend- en verpakkingskosten, die aan de klant worden meegedeeld voordat de bestelling wordt geplaatst.
3. De levering van de klant door de verkoopster vindt plaats op verzoek van de klant tegen de volgende betaalmethodes: Vooruitbetaling (via overschrijving), op rekening, onder rembours, met creditcard of via andere betalingsdienstverleners. Indien de klant kiest voor vooruitbetaling via bankoverschrijving, dient de betaling uiterlijk 14 kalenderdagen na de bestellings- of orderbevestiging te geschieden. Bij levering op rekening dient de betaling uiterlijk 8 kalenderdagen na facturering te geschieden. Bij betaling onder rembours, is de koopprijs plus verzendkosten en rembourskosten verschuldigd bij aflevering en overlegging van de remboursbon door het opdrachtgevende transportbedrijf.
4. Voor contracten die via de onlinewinkel of via een portaal tot stand zijn gekomen, gelden in de eerste plaats de volgende bepalingen: De betaling vindt plaats in overeenstemming met de voorwaarden vermeld in de bestellings- of orderbevestiging. De in de onlineshop resp. het portaal aangegeven prijzen hebben betrekking op de respectievelijke verpakkingseenheden/rollengtes. Bij het aansnijden van rollen worden snij- en aanbreekkosten in rekening gebracht, welke de verkoper afzonderlijk aan de klant zal meedelen.
5. Als een klant zijn betalingsverplichtingen niet nakomt, dan kan de verkoopster schade claimen volgens de wettelijke bepalingen en/of zich uit de overeenkomst terugtrekken.
6. De verkoopster reikt altijd een factuur uit aan de klant, die aan de klant na aflevering van de goederen wordt overhandigd of anderszins in tekstvorm toekomt.
1. De bestelde waren worden, indien contractueel niet afwijkend overeengekomen, naar het door de klant aangegeven adres geleverd. De levering gebeurt vanuit een magazijn van de verkoper.
2. Gegevens van de verkoper over de leveringsdatum levertermijn zijn vrijblijvend, indien de levertermijn niet bij wijze van uitzondering bindend toegezegd werd. Dit geldt ook voor levertijden die worden weergegeven in de onlinewinkel of op het portaal, worden vermeld op bestelllings- of orderbevestigingen of worden bekendgemaakt in informatie over leveringsdata. In het magazijn beschikbare waren verzendt de verkoper, indien niet uitdrukkelijk afwijkend overeengekomen, in principe binnen 2 werkdagen na verzending van de bestellings- of orderbevestiging (bij voorafkassa door giro: binnen 2 werkdagen na ontvangst van de betaling). Is bij een verkoop via de online-shop resp. een portaal de waar als niet op voorraad gekenmerkt, dan zorgt de verkoper voor een zo snel mogelijke levering.
3. De klant kan de verkoper vier weken na overschrijding van een vrijblijvende leveringsdatum of een vrijblijvende leveringstermijn schriftelijk verzoeken om binnen een redelijke termijn te leveren. Indien de verkoper een uitdrukkelijk als bindend overeengekomen leveringsdatum of een uitdrukkelijk als bindend overeengekomen leveringstermijn opzettelijk niet nakomt of indien de verkoper om een andere reden in verzuim raakt, moet de klant de verkoper een redelijke respijttermijn stellen om de prestatie van de verkoper te verrichten. Als de verkoper deze extra termijn zonder resultaat laat verstrijken, heeft de klant het recht om de koopovereenkomst te ontbinden.
4. De verkoper behoudt zich het recht voor een deellevering uit te voeren indien dit voor een snelle afwikkeling nuttig is en de deellevering voor de klant redelijk is. Door deelleveringen veroorzaakte meerkosten worden aan de klant gefactureerd. De klant kan deelleveringen door selectie van de besteloptie “Bestelling alleen compleet verzenden“ uitsluiten.
5. De verkoper behoudt zich verder het recht voor zich van de verplichting tot vervulling van het contract te ontdoen, wanneer de waar door een leverancier op de dag van uitlevering geleverd moet worden en de levering volledig of gedeeltelijk niet plaatsvindt. Deze zelfbevoorradingsclausule is alleen van toepassing wanneer de verkoper niet verantwoordelijk is voor de niet-levering. De verkoper is niet verantwoordelijk voor de niet-uitvoering van de dienst wanneer tijdig met de toeleverancier een zogenaamde congruente afdekking voor de vervulling van de contractuele verplichtingen werd afgesloten. Wordt de waar niet geleverd, dan zal de verkoper de klant hierover onmiddellijk informeren en een reeds betaalde koopprijs en verzendingskosten terugbetalen.
6. Het gevaar van de toevallige omstandigheden en de toevallige verslechtering van de waar gaat met de overhandiging op de klant over.
De geleverde goederen (voorbehoudsgoederen) blijven eigendom van de verkoper totdat aan alle vorderingen uit hoofde van de overeenkomst is voldaan.
1. De klant is slechts tot verrekening gerechtigd indien zijn tegenvorderingen door de verkoper zijn erkend of rechtsgeldig zijn vastgesteld.
2. De klant mag alleen een retentierecht uitoefenen voor zover zijn tegenvordering op dezelfde contractuele relatie is gebaseerd.
1. Voor zover de geleverde goederen niet (a) aan de subjectieve eisen voldoen, d.w.z. niet de tussen de klant en de verkoper overeengekomen kwaliteit hebben of niet geschikt zijn voor het gebruik dat volgens de overeenkomst wordt verondersteld of niet worden geleverd met de overeengekomen accessoires of de uitdrukkelijk door de verkoper toegezegde instructies, (b) aan de objectieve eisen voldoen, d.w.z. niet geschikt zijn voor normaal gebruik, of niet de kwaliteit hebben die gebruikelijk is voor zaken van dezelfde soort of die de klant mag verwachten, rekening houdend met de aard van de zaak en/of de openbare verklaringen die door de verkoper of in zijn opdracht, in het bijzonder in reclame of op het etiket, , of niet overeenkomen met de kwaliteit van een monster of proefstuk dat de verkoper vóór het sluiten van de overeenkomst aan de klant ter beschikking heeft gesteld, of niet wordt geleverd met de accessoires, inclusief de verpakking, waarvan de klant de ontvangst mag verwachten, of (c) voldoen aan montagevereisten (voor zover montage moet worden uitgevoerd), is de verkoper verplicht tot nakoming achteraf.
2. Afbeeldingen of tekeningen in brochures, advertenties en andere aanbiedingsdocumenten zijn slechts bij benadering bindend, tenzij de daarin opgenomen gegevens door de verkoper uitdrukkelijk als bindend zijn aangemerkt; in zoverre vormen afwijkingen van de geleverde goederen geen tekortkoming van de objectieve eisen van de goederen in de zin van de vorige alinea. Hetzelfde geldt wanneer de verkoper uitdrukkelijk en afzonderlijk met de klant een afwijking van de objectieve eisen aan de goederen is overeengekomen.
3. De verkoper is niet verplicht tot nakoming achteraf indien hij op grond van de wettelijke bepalingen gerechtigd is om nakoming achteraf te weigeren.
4. De nakoming achteraf vindt naar keuze van de klant plaats door het verhelpen van het gebrek (herstel) of door levering van nieuwe goederen (nalevering). De klant moet de goederen ter beschikking stellen van de verkoper met het oog op nakoming achteraf. Verder moet de klant de verkoper een redelijke termijn voor nakoming achteraf geven. Tijdens de nakoming achteraf heeft de klant niet het recht om de koopprijs te verlagen of de overeenkomst te ontbinden. Als de verkoper twee keer tevergeefs heeft geprobeerd om het probleem op te lossen, wordt dit als mislukt beschouwd. Als de nakoming achteraf is mislukt, heeft de klant naar eigen keuze het recht om de koopprijs naar redelijkheid te verlagen of de overeenkomst te ontbinden.
5. Gebreken moeten door de klant binnen een garantieperiode van twee jaar voor nieuwe artikelen en één jaar voor gebruikte artikelen schriftelijk aan de verkoper worden gemeld. De bovenstaande beperkingen gelden niet voor gebreken aan een bouwwerk of een voorwerp dat overeenkomstig het gebruikelijke gebruik ervan voor een bouwwerk is gebruikt en daardoor gebrekkig is geworden.
6. De klant kan pas aanspraak maken op schadevergoeding wegens een gebrek als de nakoming achteraf is mislukt. Schade die wordt veroorzaakt door onjuist handelen van de klant geeft geen recht op garantieclaims jegens de verkoper. De klant kan de instructies voor correct gebruik vinden in de beschrijvingen van de fabrikant.
7. De bovenstaande verkortingen van de verjaringstermijn volgens lid 5 en de bovenstaande aansprakelijkheidsbeperkingen volgens lid 6 zijn niet van toepassing indien de verkoper een gebrek opzettelijk heeft verzwegen of een garantie voor de kwaliteit van de goederen heeft gegeven. De bovenstaande aansprakelijkheidsbeperkingen gelden evenmin voor schadevergoedingsclaims van de klant die gericht zijn op vergoeding van lichamelijk letsel of gezondheidsschade als gevolg van een tekortkoming waarvoor de verkoper verantwoordelijk is, of die gebaseerd zijn op opzettelijk of grof nalatig gedrag van de verkoper of zijn uitvoeringsagenten. De bepalingen in B § 7 blijven uitdrukkelijk ongewijzigd.
1. Buiten de aansprakelijkheid voor materiële en juridische gebreken is de verkoper onbeperkt aansprakelijk, voor zover de schade is veroorzaakt door opzet of grove nalatigheid. Als de schade het gevolg is van een eenvoudige nalatigheid bij het nakomen van een essentiële contractuele verplichting, d.w.z. een eenvoudige nalatigheid bij het nakomen van een verplichting waarvan de nakoming de correcte uitvoering van het contract überhaupt mogelijk maakt en waarop de klant als koper regelmatig mag vertrouwen, is de aansprakelijkheid van de verkoper beperkt tot de schade die bij het sluiten van het contract te voorzien was en die typisch is voor het contract. Hetzelfde geldt indien de klant recht heeft op schadevergoeding in plaats van nakoming. De verkoper is niet aansprakelijk voor licht nalatige schendingen van andere dan de bovengenoemde verplichtingen. De wettelijke regels inzake bewijslast zijn van toepassing.
2. De aansprakelijkheidsbeperkingen van de vorige paragraaf zijn niet van toepassing bij letsel aan leven, lichaam en gezondheid, bij een gebrek na het geven van een garantie voor de kwaliteit van het product en bij opzettelijk verzwegen gebreken. De aansprakelijkheid volgens de productaansprakelijkheidswet blijft onverminderd van kracht.
3. Voor zover de aansprakelijkheid hierboven beperkt of uitgesloten is, geldt dit ook voor de persoonlijke aansprakelijkheid van uw werknemers, medewerkers, vertegenwoordigers en uitvoeringsassistenten van de verkoper.
1. Als er goederen worden geleverd met duidelijke schade aan de verpakking of de inhoud, moet de klant dit, zonder afbreuk te doen aan zijn garantierechten (B. § 6), onmiddellijk bij de vervoerder/vrachtdienst documenteren en reclameren en onmiddellijk schriftelijk (tekstvorm volstaat) contact opnemen met de verkoper, zodat deze eventuele rechten ten opzichte van de vervoerder/vrachtdienst kan behouden.
2. De goederen worden altijd onverzekerd en in elk geval op risico van de klant verzonden. Dit geldt ook bij franco levering en ongeacht het gebruikte transportmiddel. De goederen worden alleen op verzoek van de klant verzekerd tegen transportschade en breukschade. Indien de klant een dergelijke verzekering wenst, brengt de verkoper de door hem gemaakte kosten in rekening aan de klant. B. § 3 is overigens van toepassing.
1. De klant is zich ervan bewust en gaat ermee akkoord dat de persoonlijke gegevens die nodig zijn om de bestelling uit te voeren, door de verkoper worden opgeslagen op gegevensdragers. De klant gaat uitdrukkelijk akkoord met het verzamelen, verwerken en gebruiken van zijn persoonsgegevens. De opgeslagen persoonlijke gegevens worden door de verkoper uiteraard vertrouwelijk behandeld. Het verzamelen, verwerken en gebruiken van de persoonlijke gegevens van de klant vindt plaats in overeenstemming met de Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG), de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) en de Telemedia-wetten (TMG).
2. De klant heeft het recht om zijn toestemming op elk moment met onmiddellijke ingang in te trekken. In dit geval is de verkoper verplicht om de persoonlijke gegevens van de klant onmiddellijk te verwijderen. In het geval van lopende bestelprocessen vindt de verwijdering plaats nadat het bestelproces is voltooid.
1.Herroepingsrecht: U heeft het recht om dit contract binnen veertien dagen zonder opgave van reden te annuleren. De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de laatste goederen in bezit heeft genomen. Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u contact met ons opnemen (Landefeld Druckluft und Hydraulik GmbH, Konrad-Zuse-Straße 1, 34123 Kassel, e-mail: sales@landefeld.com, faxnummer: +49 561 95885-20) door middel van een duidelijke verklaring (bijv. een brief per post, fax of e-mail) van uw beslissing om dit contract te herroepen. U kunt hiervoor de in onze Algemene voorwaarden (AV) op www.landefeld.de gelinkte Modelformulier voor herroeping gebruiken, dat echter niet vereist is. Om aan de annuleringstermijn te voldoen, is het voldoende dat u uw kennisgeving verzendt dat u uw recht op annulering uitoefent voordat de annuleringstermijn is verstreken.
2. Gevolgen van de herroeping: Als u zich dit contract annuleert, hebben wij u alle betalingen, die wij van u hebben ontvangen, inclusief bezorgkosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit het kiezen van een ander type levering dan de door ons aangeboden, gunstigste standaardlevering), onmiddellijk en uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop we de kennisgeving van uw annulering van dit contract hebben ontvangen, worden terugbetaald. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u heeft gebruikt voor de oorspronkelijke transactie, tenzij uitdrukkelijk iets anders met u is overeengekomen; voor deze terugbetaling worden in geen geval kosten in rekening gebracht. Wij kunnen terugbetaling weigeren totdat wij de goederen hebben teruggekregen of totdat u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt. U moet de goederen onmiddellijk aan ons retourneren of overhandigen en in elk geval niet later dan veertien dagen vanaf de dag waarop u ons op de hoogte bracht van de annulering van dit contract. De termijn is gehaald als u de goederen verzendt voordat de termijn van veertien dagen is verstreken. U draagt de directe kosten van het terugzenden van de goederen. U hoeft alleen te betalen voor waardeverlies van de goederen, als dit waardevermindering te wijten is aan de behandeling van de goederen die niet nodig is om de aard, eigenschappen en functionaliteit van de goederen te controleren.
3. Uitsluiting herroepingsrecht: Het herroepingsrecht is niet van toepassing op overeenkomsten: a) voor de levering van goederen die niet geprefabriceerd zijn en voor de vervaardiging waarvan een individuele keuze of bepaling door de consument doorslaggevend is of die duidelijk zijn afgestemd op de persoonlijke behoeften van de consument, b) voor de levering van goederen die snel kunnen bederven of waarvan de vervaldatum snel zou worden overschreden, c) voor de levering van verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn voor terugzending als hun verzegeling na levering is verwijderd, d) voor de levering van goederen, indien deze waren door hun aard onlosmakelijk vermengd met andere goederen na levering, e) voor de levering van audio- of video-opnamen of computersoftware in een verzegelde verpakking, indien de verzegeling na levering werd verwijderd.
1. De aanbiedingen van de verkoper zijn vrijblijvend en niet bindend. Dit geldt ook wanneer de verkoper de klant catalogi, technische documentatie (bijv. tekeningen, plannen, berekeningen, verwijzingen naar DIN-normen), andere productbeschrijvingen of documenten – ook in elektronische vorm – heeft verstrekt.
2. De klant heeft de mogelijkheid om telefonisch, per e-mail, per brief of via elektronische gegevensuitwisseling ( 'EDI' ) – voor zover dit met de klant is overeengekomen – bij de verkoper te informeren naar een bepaald artikel. Na ontvangst van een dergelijk verzoek doet de verkoper de klant een overeenkomstig vrijblijvend aanbod per e-mail, EDI, brief of telefoon. De klant heeft dan de mogelijkheid om een bindende bestelling te plaatsen. Vervolgens ontvangt de klant per e-mail, EDI of brief een bevestiging van de ontvangst van zijn bestelling met daarin de details ervan (‘bestellingsbevestiging/orderbevestiging’).
3. Bij aankopen via de onlinewinkel, een portaal of EDI plaatst de klant een bindende bestelling via het daarvoor bestemde bestelsysteem door het type en de hoeveelheid van de daarin genoemde goederen en diensten te selecteren. De bestelling vormt een aanbod aan de verkoper om een koopovereenkomst te sluiten. Afbeeldingen en prijsvermeldingen in de onlinewinkel of op het portaal vormen nog geen aanbod in juridische zin. Wanneer de klant een bestelling plaatst in de onlinewinkel of op het portaal of via EDI, ontvangt hij een e-mail of een brief of een bericht via EDI waarin de ontvangst van zijn bestelling wordt bevestigd en de details ervan worden vermeld (orderbevestiging/opdrachtbevestiging).
4. Door de orderbevestiging of opdrachtbevestiging in de zin van lid 2 of lid 3 komt de koopovereenkomst tussen de klant en de verkoper tot stand.
5. De tekst van het contract kan na de bestelling niet meer worden ingezien. De klant wordt daarom verzocht de tekst van de overeenkomst op te slaan.
1. Tenzij anders overeengekomen, gelden de prijzen van de verkoper af fabriek, exclusief de wettelijke btw. De prijzen zijn uitdrukkelijk exclusief verzend- en verpakkingskosten, douanekosten, andere bijkomende kosten of heffingen van welke aard dan ook. Deze zijn, evenals vrachtbriefstempels, aansluitingsspoorwegkosten en rolgeld, voor rekening van de klant.
2. Bij verhoging van loon-, materiaal- of grondstofkosten, fabricage- of transportkosten enz. is de verkoper gerechtigd de op de dag van levering de vanwege de voornoemde kostentoename geldende prijzen in rekening te brengen. Dit geldt niet als de overeengekomen leveringen en diensten binnen 4 maanden na het sluiten van het contract moeten worden uitgevoerd.
3. De levering van de klant door de verkoopster vindt plaats op verzoek van de klant tegen de volgende betaalmethodes: Vooruitbetaling (via overschrijving), op rekening, onder rembours, met creditcard of via andere betalingsdienstverleners. Indien de klant kiest voor vooruitbetaling via bankoverschrijving, dient de betaling uiterlijk 14 kalenderdagen na de bestellings- of orderbevestiging te geschieden. Bij levering op rekening dient de betaling uiterlijk 8 kalenderdagen na facturering te geschieden. Bij betaling onder rembours, is de koopprijs plus verzendkosten en rembourskosten verschuldigd bij aflevering en overlegging van de remboursbon door het opdrachtgevende transportbedrijf.
4. Voor contracten die via de onlinewinkel, via EDI of via een portaal tot stand zijn gekomen, gelden in de eerste plaats de volgende bepalingen: De betaling vindt plaats in overeenstemming met de voorwaarden vermeld in de bestellings- of orderbevestiging. De in de onlineshop resp. het portaal aangegeven prijzen hebben betrekking op de respectievelijke verpakkingseenheden/rollengtes. Bij het aansnijden van rollen worden snij- en aanbreekkosten in rekening gebracht, welke de verkoper afzonderlijk aan de klant zal meedelen.
5. De verkoopster reikt altijd een factuur uit aan de klant, die aan de klant na aflevering van de goederen wordt overhandigd of anderszins in tekstvorm toekomt.
6. Als een klant zijn betalingsverplichtingen niet nakomt, dan kan de verkoopster schade claimen volgens de wettelijke bepalingen en/of zich uit de overeenkomst terugtrekken. In ieder geval moet de klant achterstallige rente betalen tegen een tarief van 9 procentpunten boven de respectieve basisrente. Daarnaast blijft aan de verkoopster voorbehouden, een hoger renteverlies te bewijzen en te doen gelden door een bankcertificaat voor te leggen. Bovendien is er een forfaitaire schadevergoeding van 5,00 euro verschuldigd voor elke aanmaning van de verkoopster, tenzij de klant kan bewijzen dat de schade lager was.
7. Als de financiële situatie van de klant aanzienlijk verslechtert na het sluiten van de overeenkomst, dan kan de verkoopster voor alle nog uit te voeren leveringen uit overeenkomsten uit dezelfde rechtsbetrekking (§ 273 BGB) vooruitbetalingen of borgsommen eisen. Indien de klant niet aan dit verzoek voldoet, kan de verkoopster zich terugtrekken uit deze overeenkomsten en na het stellen van een termijn van 14 dagen schadevergoeding eisen wegens plichtsverzuim en 10% van de niet-uitgevoerde orderwaarde zonder speciaal bewijs, tenzij de klant kan aantonen dat de schade lager was. In geval van wanbetaling is de vertragingsrente overeengekomen in paragraaf 6 hierboven verschuldigd.
8. De verkoper accepteert wissels of cheques alleen op basis van een speciale overeenkomst en altijd alleen ter betaling. Discount- en wisselkosten zijn voor rekening van de klant en zijn onmiddellijk verschuldigd.
De klant heeft geen recht op retentie. De rechten volgens § 320 BGB blijven echter behouden zolang en voor zover de verkoper zijn verplichtingen tot nieuwe levering of herstel vanwege een gebrek niet is nagekomen.
1. De aard van de verpakking wordt bepaald door de verkoper. Verpakkingen worden tegen kostprijs in rekening gebracht.
2. Verpakkingsmaterialen worden alleen teruggenomen als dit uitdrukkelijk is overeengekomen. Voor het overige is terugname uitgesloten, voor zover de verkoper overeenkomstig de verpakkingsverordening in de telkens geldende versie bij de verwijdering een geschikt afvalverwerkingsbedrijf inschakelt. In dit geval is de klant verplicht om het verpakkingsmateriaal klaar te houden en aan het afvalverwerkingsbedrijf te overhandigen. Voor zover is overeengekomen dat de klant tegen betaling van een vast bedrag voor de verwijderingskosten afstand doet van zijn recht op teruggave, is hij verplicht de gebruikte verpakkingen af te geven bij een erkend afvalverwerkingsbedrijf dat een correcte verwijdering volgens de voorschriften van de verpakkingsverordening garandeert.
3. Herbruikbare verpakkingen worden door de verkoper alleen in bruikleen gegeven. De klant dient de verkoper binnen 14 dagen schriftelijk op de hoogte te stellen van de teruggave van de verpakkingseenheid en de verpakking klaar te zetten. Indien dit niet gebeurt, heeft de verkoper het recht om vanaf de derde week voor elke week 20% van de aankoopprijs (met een maximum van de volledige aankoopprijs) na aanmaning als huurprijs in rekening te brengen of de waarde van de verpakking direct na ontvangst in rekening te brengen, die onmiddellijk na ontvangst opeisbaar is.
4. Verpakkingsmaterialen die eigendom zijn van derden worden geleverd namens en in opdracht van deze eigenaren. Er wordt op gewezen dat leveranciers van verpakkingsmaterialen bij niet-tijdige teruggave huurkosten in rekening kunnen brengen, die voor rekening van de klant komen, voor zover deze op hem van toepassing zijn.
1. De levering vindt plaats vanuit het magazijn, waar ook de plaats van uitvoering voor de levering en een eventuele nalevering is. In beginsel dient de klant de gereedstaande goederen, voor zover niet uitdrukkelijk anders is overeengekomen, af te halen (haalverplichting). Indien dit niet binnen een redelijke termijn gebeurt, of indien de klant overeenkomstig zijn bestelling verzending wenst, heeft de verkoper het recht om de verzending op kosten van de klant uit te voeren. De goederen worden geacht conform de overeenkomst te zijn geleverd zodra zij het pand van de verkoper hebben verlaten (verzendkoop).
2. Voor zover een oplevering is overeengekomen, zijn op deze overeengekomen oplevering de wettelijke bepalingen van het aannemingsrecht dienovereenkomstig van toepassing. De overdracht of afname wordt geacht te hebben plaatsgevonden wanneer de koper in gebreke blijft met de aanvaarding. De afname van de goederen geldt als voltooid bij afhaling, in geval van verzending bij verzending.
3. Indien de klant in gebreke blijft met de aanvaarding, nalaat mee te werken of de levering vertraagt om andere redenen waarvoor de klant verantwoordelijk is, heeft de verkoper het recht om vergoeding te eisen voor de hieruit voortvloeiende schade, inclusief extra kosten (bijv. opslagkosten). Hiervoor berekent de verkoper een forfaitaire vergoeding van 5,00 euro per kalenderdag, te rekenen vanaf de leveringstermijn of, bij gebrek aan een leveringstermijn, vanaf de mededeling dat de goederen klaar zijn voor verzending. Het bewijs van een hogere schade en de wettelijke aanspraken (in het bijzonder vergoeding van extra kosten, passende schadevergoeding, opzegging) van de verkoper blijven onaangetast; het forfaitaire bedrag moet echter worden verrekend met verdere geldelijke aanspraken. De klant behoudt het recht om aan te tonen dat de verkoper helemaal geen schade of slechts aanzienlijk minder schade dan het bovenstaande forfaitaire bedrag heeft geleden.
1. Het gevaar van de toevallige omstandigheden en de toevallige verslechtering van de waar gaat ten laatste met de overhandiging op de klant over. Bij verkoop op afstand gaat het risico van onopzettelijk verlies en onopzettelijke beschadiging van de goederen, evenals het risico van vertraging, echter al over bij levering van de goederen aan de expediteur, de vervoerder of de persoon of instelling die anderszins met de verzending is belast. Voor zover een afname is overeengekomen, is deze bepalend voor de overgang van het risico.
2. Bij gebrek aan specifieke instructies worden het vervoermiddel en de transportroute naar keuze van de verkoper bepaald, waarbij elke aansprakelijkheid wordt uitgesloten. C § 11 is overigens van toepassing. Goederen die klaar zijn voor verzending moeten onmiddellijk worden opgehaald, anders heeft de verkoper het recht om deze naar eigen goeddunken op kosten en risico van de klant op te slaan en als af fabriek geleverd te beschouwen.
3. Als de klant het vervoermiddel ter beschikking stelt, is deze verantwoordelijk voor het tijdig beschikbaar stellen ervan. Eventuele vertragingen moeten tijdig aan de verkoper worden gemeld. De hieruit voortvloeiende kosten zijn voor rekening van de klant.
4. De verkoper heeft het recht om deelleveringen te doen, tenzij dit voor de klant onredelijk is. Deelleveringen geven geen recht om de betaling voor de geleverde goederen achter te houden. Door deelleveringen veroorzaakte meerkosten worden aan de klant gefactureerd.
1. Als er goederen worden geleverd met duidelijke schade aan de verpakking of de inhoud, moet de klant dit, zonder afbreuk te doen aan zijn garantierechten (C. § 10), onmiddellijk bij de vervoerder/vrachtdienst documenteren en reclameren en onmiddellijk schriftelijk (tekstvorm volstaat) contact opnemen met de verkoper, zodat deze eventuele rechten ten opzichte van de vervoerder/vrachtdienst kan behouden.
2. De goederen worden altijd onverzekerd en in elk geval op risico van de klant verzonden. Dit geldt ook bij franco levering en ongeacht het gebruikte transportmiddel. De goederen worden alleen op verzoek van de klant verzekerd tegen transportschade en breukschade. Indien de klant een dergelijke verzekering wenst, brengt de verkoper de door hem gemaakte kosten in rekening aan de klant. C § 6 is overigens van toepassing.
1. Onze leveringsverplichting is altijd onder voorbehoud van tijdige en correcte levering door onze leveranciers.
2. Leveringsdata of .termijnen die niet uitdrukkelijk als bindend zijn overeengekomen, zijn uitsluitend vrijblijvende indicaties. Dit geldt ook voor levertijden die worden weergegeven in de onlinewinkel of op het portaal, worden vermeld op bestelllings- of orderbevestigingen of worden bekendgemaakt in informatie over leveringsdata. De door de verkoper opgegeven levertijd gaat pas in wanneer alle details van de transactie en technische vragen zijn opgehelderd en beide partijen het eens zijn over alle voorwaarden van de transactie. Bovendien moet de klant alle verplichtingen die op hem rusten correct en tijdig nakomen.
3. Indien de verkoper overeengekomen bindende leveringstermijnen niet kan nakomen om redenen waarvoor de verkoper niet verantwoordelijk is (onbeschikbaarheid van de dienst), zal de verkoper de klant hiervan onmiddellijk op de hoogte stellen en tegelijkertijd de verwachte nieuwe leveringstermijn meedelen. Als de prestatie ook binnen de nieuwe leveringstermijn niet beschikbaar is, heeft de verkoper het recht om het contract geheel of gedeeltelijk te ontbinden; een reeds door de klant geleverde tegenprestatie zal de verkoper onmiddellijk terugbetalen. Er is bijvoorbeeld sprake van onbeschikbaarheid van de prestatie bij niet-tijdige levering door een leverancier van de verkoper, wanneer de verkoper een congruente dekkingsovereenkomst heeft gesloten, bij andere verstoringen in de toeleveringsketen, bijvoorbeeld als gevolg van overmacht, of wanneer de verkoper in het individuele geval niet verplicht is tot levering.
4. De vertraging in de levering door de verkoper wordt vastgesteld volgens de wettelijke bepalingen. In elk geval is echter een aanmaning door de klant vereist. Indien de verkoper in gebreke blijft met de levering, kan de klant uitsluitend een forfaitaire vergoeding voor de schade als gevolg van de vertraging eisen. De schadevergoeding bedraagt voor elke volledige kalenderweek van vertraging 0,5% van de nettoprijs (leveringswaarde), maar in totaal maximaal 5% van de leveringswaarde van de te laat geleverde goederen. De verkoper behoudt zich het recht voor om aan te tonen dat de klant geen schade heeft geleden of slechts aanzienlijk minder schade dan het bovenstaande forfaitaire bedrag. Een verdere aansprakelijkheid voor een door de verkoper te verantwoorden vertraging in de levering is uitgesloten.
5. Leveringsbelemmeringen door overmacht of door onvoorziene gebeurtenissen waarvoor de verkoper niet verantwoordelijk is, zoals het achteraf wegvallen van export- of importmogelijkheden en het voorbehoud van eigen levering overeenkomstig lid 1, ontslaan de verkoper voor de duur en de omvang van de gevolgen daarvan van de verplichting om om overeengekomen leverings- of lossingstermijnen na te komen. Ze geven de verkoper ook het recht om het contract te ontbinden, zonder dat de klant daarom recht heeft op schadevergoeding of andere claims. Gelijkgesteld aan overmacht zijn: Stakingen, blokkades, overheidsmaatregelen, energie- en grondstoffentekorten, transportproblemen buiten onze schuld, bedrijfsstoringen buiten onze schuld, bijvoorbeeld door brand, water en machinestoringen en alle andere storingen die objectief gezien niet door de verkoper zijn veroorzaakt.
1. Totdat alle huidige en toekomstige vorderingen van de verkoper uit hoofde van de koopovereenkomst en de lopende zakelijke relatie (gedekte vorderingen) volledig zijn betaald, behoudt de verkoper zich het eigendom van de verkochte goederen voor (voorbehoudsgoederen). De verkoper heeft het recht om zijn voorbehoudsgoederen bij belangrijke redenen, in het bijzonder bij betalingsachterstand na aanmaning, tegen verrekening van de verkoopopbrengst terug te vorderen, zonder dat dit als een ontbinding van de overeenkomst wordt beschouwd. In dat geval is de klant verplicht tot teruggave. Bij beslaglegging door derden op geleverde goederen is de klant verplicht om te wijzen op het eigendom van de verkoper en deze onmiddellijk op de hoogte te stellen, waarbij alle voor het verzet benodigde documenten moeten worden overhandigd.
2. Voorbehoudsgoederen mogen vóór volledige betaling van de gewaarborgde vorderingen niet aan derden worden verpand, noch als zekerheid worden overgedragen. De klant moet de verkoper onmiddellijk schriftelijk op de hoogte stellen wanneer een verzoek tot opening van een insolventieprocedure wordt ingediend of wanneer derden beslag leggen op goederen die eigendom zijn van de verkoper (bijv. beslagleggingen).
3. Indien de voorbehoudsgoederen door de klant worden verwerkt tot een nieuw roerend goed, vindt de verdere verwerking plaats voor de verkoper, zonder dat deze hierdoor verplichtingen krijgt; het nieuwe goed wordt zijn eigendom. Bij verwerking samen met goederen die geen eigendom zijn van de verkoper, verwerft deze mede-eigendom van het nieuwe product naar rato van de waarde van de voorbehoudsgoederen ten opzichte van de andere goederen op het moment van verwerking. Indien de voorbehoudsgoederen worden samengevoegd, gemixt of vermengd met goederen die geen eigendom zijn van de verkoper overeenkomstig §§ 947, 948 BGB (Duits Burgerlijk Wetboek), wordt de verkoper mede-eigenaar overeenkomstig de wettelijke bepalingen. Indien de klant door het combineren, mixen of vermengen de exclusieve eigendom verwerft, draagt deze hierbij reeds het mede-eigendom over aan de verkoper in verhouding tot de waarde van de voorbehoudsgoederen ten opzichte van de andere goederen op het moment van het combineren, mixen of vermengen. In deze gevallen dient de klant het eigendom of mede-eigendom, dat eveneens als voorbehoudsgoed in de zin van de bovenstaande voorwaarden geldt, kosteloos te bewaren.
4. Indien voorbehoudsgoederen afzonderlijk of samen met goederen die geen eigendom zijn van de verkoper worden verkocht, draagt de klant reeds nu, d.w.z. op het moment van het sluiten van de overeenkomst, de vorderingen die voortvloeien uit de doorverkoop over ter hoogte van de waarde van de voorbehoudsgoederen, met alle nevenrechten en voorrang boven de rest; de verkoper aanvaardt de overdracht. De waarde van de voorbehoudsgoederen is het factuurbedrag van de verkoper, dat echter buiten beschouwing blijft voor zover dit in strijd is met rechten van derden. Indien de doorverkochte voorbehoudsgoederen mede-eigendom zijn van de verkoper, strekt de overdracht van de vorderingen zich uit tot het bedrag dat overeenkomt met haar aandeel in de mede-eigendom.
5. Indien de onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen van de verkoper als wezenlijk onderdeel worden ingebouwd in het onroerend goed, schip, de scheepsbouw of het luchtvaartuig van een derde, draagt de klant nu al de overdraagbare vorderingen op vergoeding ten bedrage van de waarde van de voorbehoudsgoederen, met alle nevenrechten, inclusief het recht op het verlenen van een zekerheidshypotheek, met voorrang op de rest, over aan de verkoper; deze aanvaardt de overdracht. Lid 4, zinnen 2 en 3 zijn dienovereenkomstig van toepassing.
6. De klant is alleen gerechtigd en bevoegd tot doorverkoop, gebruik of inbouw van de voorbehoudsgoederen in het kader van de normale bedrijfsvoering en alleen op voorwaarde dat de vorderingen in de zin van de leden 4 en 5 daadwerkelijk op de verkoper overgaan. Een cessie door middel van echte factoring is voor de klant alleen toegestaan op voorwaarde dat hij ons hiervan op de hoogte stelt, met vermelding van de factoringbank en de daar aangehouden rekeningen van de klant, en dat de opbrengst van de factoring hoger is dan de waarde van onze gedekte vordering. Met de creditering van de factoringopbrengst wordt de vordering van de verkoper onmiddellijk opeisbaar.
7. De klant machtigt de verkoper, onder voorbehoud van herroeping, tot inning van de overeenkomstig de leden 4 tot en met 6 gecedeerde vorderingen. De verkoper zal geen gebruik maken van zijn eigen recht op invordering zolang de klant zijn betalingsverplichtingen, ook jegens derden, nakomt. Op verzoek van de verkoper moet de klant de debiteuren van de overgedragen vorderingen noemen en hen op de hoogte stellen van de overdracht; de verkoper is bevoegd om de debiteuren zelf op de hoogte te stellen van de overdracht.
8. Bij staking van betaling en/of aanvraag tot opening van een insolventieprocedure met betrekking tot het vermogen van de klant vervalt het recht op doorverkoop, gebruik of inbouw van de voorbehoudsgoederen of de machtiging tot inning van de gecedeerde vorderingen; bij een cheque- of wisselprotest vervalt de incassomachtiging eveneens. Dit geldt niet voor de rechten van de curator.
9. Indien de waarde van de verstrekte zekerheden de vorderingen (eventueel verminderd met aanbetalingen en gedeeltelijke betalingen) met meer dan 20% overschrijdt, is de klant verplicht tot heroverdracht of vrijgave, naar eigen keuze. Na voldoening van alle vorderingen van de verkoper uit de zakelijke relatie gaan de eigendom van de voorbehoudsgoederen en de overgedragen vorderingen over op de klant.
1. Voor gebreken is de verkoper als volgt aansprakelijk: De verkoper is in principe niet aansprakelijk voor gebreken waarvan de klant bij het sluiten van de overeenkomst op de hoogte is of door grove nalatigheid niet op de hoogte is (§ 442 BGB). Verder vereisen de aanspraken van de klant wegens gebreken dat deze heeft voldaan aan zijn wettelijke onderzoeks- en meldingsplichten (§§ 377, 381 HGB). De klant dient bovendien de hoeveelheid en kwaliteit van de ontvangen goederen onmiddellijk te controleren. Duidelijke gebreken moeten binnen 14 dagen schriftelijk worden gemeld. Bij bouwmaterialen en andere goederen die bestemd zijn voor inbouw of verdere verwerking, moet in elk geval onmiddellijk vóór de verwerking een onderzoek worden uitgevoerd. Indien bij levering, inspectie of op enig later tijdstip een gebrek wordt geconstateerd, dient de verkoper hiervan onmiddellijk schriftelijk in kennis te worden gesteld. Bij levering moeten zichtbare gebreken en afwijkingen in aantal en gewicht ook aan de transportonderneming worden gemeld, die vervolgens de gebreken moet vaststellen en certificeren.
2. Indien de klant nalaat het product naar behoren te inspecteren en/of gebreken te melden (schriftelijk is voldoende), is de aansprakelijkheid van de verkoper voor het niet, niet tijdig of niet naar behoren gemelde gebrek uitgesloten volgens de wettelijke bepalingen. Bij goederen die bestemd zijn voor inbouw, montage of installatie geldt dit ook wanneer het gebrek als gevolg van de schending van een van deze verplichtingen pas na de betreffende bewerking aan het licht is gekomen; in dit geval heeft de klant met name geen recht op vergoeding van de betreffende kosten (inbouw- en uitbouwkosten).
3. Als de klant gebreken aan de goederen constateert, mag hij daar niet over beschikken, d.w.z. ze mogen niet worden verdeeld, doorverkocht of verder verwerkt totdat er overeenstemming is bereikt over de afhandeling van de klacht. De klant is verplicht om de verkoper de afgewezen goederen of monsters daarvan ter beschikking te stellen, zodat de klacht kan worden onderzocht.
4. Er bestaat geen recht op reclame (a) bij slechts onbeduidende afwijkingen van de overeengekomen kwaliteit, (b) bij slechts onbeduidende beperking van de bruikbaarheid, (c) bij natuurlijke slijtage of veroudering, en (d) bij schade die na de risico-overdracht ontstaat als gevolg van onjuist of onzorgvuldig gebruik, overmatige belasting, ongeschikte bedrijfsmiddelen, gebrekkige bouwwerkzaamheden, ongeschikte bouwgrond of bijzondere externe invloeden die volgens de overeenkomst niet te verwachten zijn. Indien de klant of derden ondeskundige reparatiewerkzaamheden of wijzigingen uitvoeren, bestaat er evenmin recht op garantie voor deze werkzaamheden en de daaruit voortvloeiende gevolgen. De garantie vervalt bovendien wanneer de klant zonder toestemming van de verkoper de goederen wijzigt of door derden laat wijzigen en het verhelpen van de gebreken hierdoor onmogelijk of onredelijk moeilijk wordt. In elk geval draagt de klant de extra kosten voor het verhelpen van de gebreken die door de wijziging ontstaan.
5. Bij gerechtvaardigde klachten van de klant heeft de verkoper het recht om, rekening houdend met de aard van het gebrek en de gerechtvaardigde belangen van de klant, de wijze van nakoming achteraf (vervangende levering, herstel) vast te stellen. Als latere nakoming mislukt, niet mogelijk is of voor de klant onredelijk is, kan de klant de koopprijs verlagen of de overeenkomst ontbinden. Bij goederen met digitale elementen of andere digitale inhoud is de verkoper alleen verplicht om de digitale inhoud ter beschikking te stellen en indien nodig bij te werken, voor zover dit uitdrukkelijk blijkt uit een overeenkomst inzake de kwaliteit. De verkoper aanvaardt geen aansprakelijkheid voor openbare verklaringen van de fabrikant en andere derden.
6. Aanspraken van de klant wegens de voor het herstel noodzakelijke kosten, in het bijzonder transport-, reis-, arbeids- en materiaalkosten, zijn uitgesloten voor zover de kosten stijgen omdat de geleverde goederen achteraf naar een andere plaats dan de oorspronkelijke leveringsplaats zijn gebracht, tenzij het vervoer in overeenstemming is met het beoogde gebruik ervan.
7. De klant heeft alleen recht op regresvorderingen tegen de verkoper voor zover de klant met zijn afnemer geen afspraken heeft gemaakt die verder gaan dan de wettelijk verplichte aanspraken wegens gebreken. Voor de omvang van het regresrecht van de klant jegens de leverancier geldt bovendien paragraaf 6 dienovereenkomstig.
8. De verkoper is overeenkomstig de wettelijke bepalingen verplicht om de nieuwe goederen terug te nemen of de koopprijs te verlagen (korting te geven), ook zonder de anders vereiste termijn, indien de afnemer van de klant als consument van de verkochte nieuwe roerende goederen (aankoop van consumptiegoederen) vanwege het gebrek aan deze goederen van de klant de terugname van de goederen of de vermindering (korting) van de aankoopprijs kon eisen of als deze klant een dergelijk regresrecht wordt tegengeworpen. Alleen in dit geval is de verkoper bovendien verplicht om de kosten van de klant te vergoeden, in het bijzonder transport-, reis-, arbeids- en materiaalkosten die deze in verhouding tot de eindgebruiker in het kader van de nakoming achteraf moest dragen vanwege een gebrek aan de goederen dat bij de overgang van het risico aanwezig was. Het recht op reclame is uitgesloten indien de klant als handelaar niet naar behoren heeft voldaan aan zijn onderzoeks- en klachtplicht overeenkomstig § 377 HGB (Duits Wetboek van Koophandel).
9. De verplichting overeenkomstig lid 8 is uitgesloten voor zover het een gebrek betreft dat voortvloeit uit reclame-uitingen of andere contractuele afspraken die niet door de verkoper zijn gedaan, of indien de klant een bijzondere garantie aan de eindgebruiker heeft gegeven. De verplichting is eveneens uitgesloten indien de klant zelf niet op grond van de wettelijke bepalingen verplicht was om de aanspraken wegens materiële gebreken jegens de eindgebruiker geldend te maken of deze klacht niet heeft ingediend tegen een tegen hem ingestelde vordering. Dit geldt ook wanneer de klant ten opzichte van de eindgebruiker garanties heeft gegeven die verder gaan dan de wettelijke garanties. Voor de omvang van het regresrecht van de klant geldt bovendien paragraaf 7 dienovereenkomstig.
10. Bij gebreken aan onderdelen van andere fabrikanten die de verkoper om licentierechtelijke of feitelijke redenen niet kan verhelpen, zal de verkoper naar eigen keuze zijn garantieaanspraken jegens de fabrikanten en leveranciers voor rekening van de klant doen gelden of aan de klant overdragen. Garantieclaims tegen de verkoper bestaan bij dergelijke gebreken onder de overige voorwaarden en overeenkomstig deze algemene voorwaarden alleen als de gerechtelijke afdwinging van de bovengenoemde claims tegen de fabrikant en leverancier zonder succes was of, bijvoorbeeld vanwege een faillissement, kansloos is.
11. Klachten over gebreken en de erkenning van gebreken dienen telkens schriftelijk te gebeuren.
12. Aanspraken wegens materiële gebreken verjaren na 12 maanden. Dit geldt niet voor zover de wet overeenkomstig §§ 438 lid 1 nr. 2 (bouwwerken en zaken voor bouwwerken), § 479 lid 1 (recht van regres) en § 634a lid 1 nr. 2 (bouwgebreken), § 202 lid 1 BGB (aansprakelijkheid voor opzet) langere termijnen voorschrijft.
13. Voor schadevergoedingsclaims van de klant geldt overigens C.§ 11.
1. Buiten de aansprakelijkheid voor materiële en juridische gebreken is de verkoper onbeperkt aansprakelijk, voor zover de schade is veroorzaakt door opzet of grove nalatigheid. Als de schade het gevolg is van een eenvoudige nalatigheid bij het nakomen van een essentiële contractuele verplichting, d.w.z. een eenvoudige nalatigheid bij het nakomen van een verplichting waarvan de nakoming de correcte uitvoering van het contract überhaupt mogelijk maakt en waarop de klant als koper regelmatig mag vertrouwen, is de aansprakelijkheid van de verkoper beperkt tot de schade die bij het sluiten van het contract te voorzien was en die typisch is voor het contract. Hetzelfde geldt indien de klant recht heeft op schadevergoeding in plaats van nakoming. De verkoper is niet aansprakelijk voor licht nalatige schendingen van andere dan de bovengenoemde verplichtingen.
2. Een verdergaande aansprakelijkheid is uitgesloten, ongeacht de juridische aard van de geldend gemaakte vordering. Dit geldt in het bijzonder ook voor vorderingen uit onrechtmatige daad of vorderingen tot vergoeding van vergeefse uitgaven in plaats van de prestatie, alsmede voor alle gevolgschade, zoals productieverlies, terugroepkosten en gederfde winst; de aansprakelijkheid overeenkomstig C.§ 8, leden 2 tot en met 5, blijft hierdoor onverlet.
3. Voor zover de aansprakelijkheid hierboven beperkt of uitgesloten is, geldt dit ook voor de persoonlijke aansprakelijkheid van de werknemers, medewerkers, vertegenwoordigers en uitvoeringsassistenten van de verkoper.
4. Schadeclaims van de klant verjaren één jaar na levering van de goederen.
5. Bovenstaande aansprakelijkheidsbeperkingen en -uitsluitingen zijn niet van toepassing (a) bij schade als gevolg van letsel aan leven, lichaam of gezondheid die te wijten is aan een nalatig plichtsverzuim van de verkoper of een opzettelijke of nalatig plichtsverzuim van een wettelijke vertegenwoordiger of uitvoeringsmedewerker van de verkoper, (b) voor zover de verkoper een gebrek opzettelijk heeft verzwegen, (c) voor zover de verkoper een garantie voor de kwaliteit van de goederen heeft gegeven, (d) voor vorderingen van klanten op grond van de productaansprakelijkheidswet.
1. De verkoper behoudt zich het recht voor om met een schriftelijke verklaring (schriftelijke vorm volstaat) van de overeenkomst af te zien indien de klant onjuiste gegevens over zijn persoon, zijn bedrijfsactiviteiten of zijn kredietwaardigheid heeft verstrekt, of indien hij zijn betalingen stopzet, een insolventieprocedure aanvraagt of wordt geopend over zijn vermogen. Indien de verkoper gebruik maakt van een contractueel of wettelijk recht op ontbinding, heeft zij naast het recht op schadevergoeding ook recht op vergoeding van haar kosten, tussentijdse waardeverminderingen, vergoedingen voor het in gebruik geven en vergoeding van alle schade die is veroorzaakt door het niet-contractuele gebruik van de goederen, aan de klant in rekening te brengen met een forfaitair bedrag van 25% van de waarde van de bestelling; bij speciale producties kan de volledige prijs in rekening worden gebracht.
2. Indien de verkoper schadevergoeding kan eisen van de klant wegens een plichtsverzuim of annulering van de koopovereenkomst, wordt – tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen of in deze voorwaarden anders bepaald – een forfaitaire schadevergoeding van ten minste 25% van het bedrag van de bestelling overeengekomen.
3. Ongeacht de genoemde forfaitaire bedragen behoudt de verkoper zich het recht voor om een concrete schadevergoeding te berekenen. De klant behoudt zich het recht voor om een geringere schade aan te tonen.
1. De klant is zich ervan bewust en gaat ermee akkoord dat de persoonlijke gegevens die nodig zijn om de bestelling uit te voeren, door de verkoper worden opgeslagen op gegevensdragers. De gegevens die nodig zijn voor de uitvoering van de overeenkomst worden voor een snelle en foutloze verwerking opgeslagen in het computersysteem van de verkoper. De klant gaat uitdrukkelijk akkoord met het verzamelen, verwerken en gebruiken van zijn persoonsgegevens. Het verzamelen, verwerken en gebruiken van de persoonlijke gegevens van de klant vindt plaats in overeenstemming met de Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG), de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) en de Telemedia-wetten (TMG).
2. Met het oog op kredietcontrole en kredietwaardigheidscontrole wisselt de verkoper gegevens uit met andere kredietdienstverleners, zoals bijvoorbeeld Schufa.
3. De verkoper behoudt zich het recht voor om de gegevens van de klant op toegestane wijze aan andere bedrijven door te geven voor het verzenden van informatiemateriaal en behoudt zich het recht voor om deze ook voor eigen reclamedoeleinden te gebruiken. Indien de klant hiermee niet akkoord gaat, stuurt deze een informele mededeling (bijvoorbeeld een brief per post, e-mail of fax) naar de verkoper: Fa. Landefeld Druckluft und Hydraulik GmbH, Konrad-Zuse-Straße 1, 34123 Kassel, E-mail: verkauf@landefeld.com, faxnummer +49 561 95885-20.
4. De verkoper zal de klantgegevens niet gebruiken of doorgeven buiten het kader van de bepalingen in de leden 1 tot en met 3.
De eventuele nietigheid van een van de voorgaande voorwaarden heeft geen invloed op de geldigheid van alle andere bepalingen. Een nietige bepaling moet worden vervangen door een bepaling die uit de zin van de andere bepalingen voortvloeit.
Achternaam
Factuur